Política de privacidad
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Qué datos personales recoge bbuho.com, para qué los usamos, con qué base legal, a quién se comunican, cuánto tiempo se guardan y cómo ejercer tus derechos. Se aplican el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- ICRONO NETWORK, S.L.U. (BBUHO es su marca de empleados IA)
- NIF
- B98252869
- Domicilio
- Gran Vía Marqués del Turia, 59, planta 9, 46005 Valencia (España)
- Contacto de privacidad
- info@bbuho.com
BBUHO e ICRONO son la misma empresa: tus datos no pasan a otra sociedad por pedir algo a BBUHO.
2. En resumen
- Solo tratamos los datos que nos das al pedir una demo o al escribirnos, y los registros técnicos que deja cualquier visita.
- La web no usa cookies ni herramientas de analítica o de publicidad.
- No vendemos tus datos ni los cedemos a otras empresas, salvo obligación legal.
- Puedes pedir en cualquier momento que los corrijamos o los borremos.
3. Qué datos tratamos y para qué
3.1. Asistente de la portada: solicitud de demo
En la portada, el botón «Abrir asistente IA» abre un asistente que te hace unas preguntas para preparar una demo. Al terminar, la web envía tus respuestas a su servidor, que las hace llegar por correo electrónico al equipo de BBUHO desde el propio servidor de ICRONO y puede guardarlas en una base de datos de ICRONO. Solo si ninguna de esas vías funciona, el servidor guarda una copia en su registro técnico para que la solicitud no se pierda.
- Datos
- Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, tamaño de tu equipo y las tareas que quieres automatizar (texto libre).
- Finalidad
- Atender tu solicitud de demo y contactar contigo sobre ella.
- Base jurídica
- Aplicar, a petición tuya, medidas precontractuales: nos pides una demo (art. 6.1.b RGPD).
- Destinatarios
- Nadie fuera de ICRONO, salvo el proveedor de alojamiento de los servidores, en la Unión Europea, como encargado del tratamiento.
- Transferencias internacionales
- No hay: los datos se quedan en servidores de la Unión Europea.
- Conservación
- Mientras tramitamos tu solicitud y, si llegas a contratar, mientras dure la relación comercial. Después, bloqueados y solo a disposición de jueces, tribunales y administraciones durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales. Si no llegamos a contratar, los suprimimos cuando dejan de ser necesarios para atender tu solicitud.
3.2. Correo electrónico y botón «Solicitar demo»
El botón «Solicitar demo» abre tu programa de correo con un mensaje dirigido a info@bbuho.com. También puedes escribirnos directamente.
- Datos
- Tu dirección de correo, tu nombre y lo que incluyas en el mensaje.
- Finalidad
- Contestarte y, si nos pides una demo, organizarla.
- Base jurídica
- Si nos pides una demo o información sobre BBUHO, medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Para otras consultas, nuestro interés legítimo en responder a quien nos escribe (art. 6.1.f RGPD).
- Destinatarios
- Nadie fuera de ICRONO, salvo el proveedor de alojamiento del servidor de correo de bbuho.com, en la Unión Europea, como encargado del tratamiento.
- Transferencias internacionales
- No hay.
- Conservación
- Mientras tramitamos tu solicitud y, si llegas a contratar, mientras dure la relación comercial. Después, bloqueados y solo a disposición de jueces, tribunales y administraciones durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales. Si no llegamos a contratar, los suprimimos cuando dejan de ser necesarios para atender tu solicitud.
3.3. Registros del servidor (cualquier visita)
Como cualquier web, el servidor de bbuho.com anota cada petición que recibe.
- Datos
- Dirección IP, fecha y hora, página pedida, respuesta del servidor, navegador y sistema operativo, y la página desde la que llegas.
- Finalidad
- Servir la web, mantenerla segura (detectar y bloquear ataques y abusos) y resolver errores. No los usamos para crear perfiles ni los cruzamos con otros datos.
- Base jurídica
- Nuestro interés legítimo en la seguridad y el buen funcionamiento de la web (art. 6.1.f y considerando 49 RGPD).
- Destinatarios
- Nadie fuera de ICRONO, salvo el proveedor de alojamiento de los servidores, en la Unión Europea, como encargado del tratamiento.
- Transferencias internacionales
- No hay.
- Conservación
- Un tiempo limitado, tras el cual se borran de forma automática, salvo que hagan falta para investigar un incidente de seguridad o lo exija la ley.
4. Datos obligatorios y datos de terceros
Los datos que te pide el asistente son necesarios para atender tu solicitud. Si no los das, no podemos tramitarla.
Si nos das datos de otra persona, debes haberla informado antes y contar con su permiso. Esta web se dirige a empresas y profesionales y no está pensada para menores de 14 años.
5. A quién se comunican tus datos
No cedemos tus datos a otras empresas, salvo obligación legal (por ejemplo, si los piden un juez, un tribunal o una administración pública con base en la ley).
Los proveedores citados en cada tratamiento los tratan por cuenta de ICRONO, con un contrato de encargo del tratamiento, y solo para prestarnos su servicio.
6. Comunicaciones comerciales
Solo te escribimos sobre lo que nos has pedido. Si quisiéramos enviarte otras comunicaciones comerciales por correo electrónico o por mensajería, te pediríamos antes tu consentimiento, como exige la LSSI-CE.
7. Tus derechos
Sobre tus datos personales puedes ejercer los derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
- Supresión: pedir que los borremos.
- Oposición: pedir que dejemos de tratarlos, por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación: pedir que los conservemos sin usarlos, en los casos que prevé la ley.
- Portabilidad: recibir los datos que nos diste en un formato estructurado y de uso común, o que los enviemos a otra empresa.
Escribe a info@bbuho.com o por correo postal a ICRONO NETWORK, S.L.U., Gran Vía Marqués del Turia, 59, planta 9, 46005 Valencia (España), indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte algún dato para confirmarla. Es gratis y te contestamos en el plazo de un mes, que la ley permite ampliar dos meses más en casos complejos.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para evitar la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado a tus datos. Las comunicaciones con la web y con los asistentes van cifradas (HTTPS), y las bases de datos de la web están en servidores de la Unión Europea.
9. Cookies
bbuho.com no instala cookies ni guarda datos en el almacenamiento de tu navegador. Lo explicamos en la política de cookies.
10. Cambios
Si cambiamos cómo tratamos tus datos, actualizaremos esta política y su fecha. Si el cambio es importante y tenemos tu contacto, te avisaremos.